Termos e Condições de Uso – Bella Beleza Cosméticos
Bem-vindo ao site da Bella Beleza Cosméticos. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de concluir qualquer compra.
1. Sobre a Loja
O site www.bellabelezacosmeticos.com.br é uma loja virtual especializada na venda de cosméticos e produtos de beleza. Operamos exclusivamente no território brasileiro e seguimos todas as normas legais vigentes.
2. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, é necessário preencher um cadastro com informações verdadeiras e atualizadas.
- O cliente é responsável pela veracidade dos dados fornecidos.
- É proibido utilizar dados de terceiros sem autorização.
- A senha de acesso é pessoal e intransferível. Mantenha-a em sigilo.
3. Processo de Compra
- Ao finalizar uma compra, o cliente declara ter conferido as informações do pedido (produtos, valores, endereço, forma de pagamento).
- A Bella Beleza Cosméticos se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistências cadastrais, erro de sistema ou suspeita de fraude.
4. Pagamento
Os pagamentos são processados via Mercado Pago, que oferece diversas opções com segurança:
- Cartão de crédito e débito
- Boleto bancário
- Pix
- Saldo Mercado Pago
A política completa de pagamento está disponível na seção “Política de Pagamento”.
5. Entrega
- Os prazos e valores de entrega são calculados no carrinho de compras com base no CEP do cliente.
- A entrega será feita conforme a forma escolhida e após a confirmação do pagamento.
- A Bela Beleza Cosméticos não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, desastres naturais, áreas de risco etc.).
6. Trocas e Devoluções
Respeitamos o direito de arrependimento e seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
- O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Cosméticos abertos ou usados não poderão ser trocados por motivos de segurança e higiene.
- Veja mais detalhes na nossa “Política de Troca e Devolução”.
7. Privacidade e Segurança
Todos os dados informados são protegidos por protocolos de segurança (SSL) e tratados de forma confidencial, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Consulte nossa “Política de Privacidade e Segurança” para mais detalhes.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logotipo, layout) são de propriedade exclusiva da Bella Beleza Cosméticos. É proibido reproduzir ou utilizar qualquer material sem autorização prévia.
9. Modificações dos Termos
A Bella Beleza Cosméticos poderá alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações passam a valer a partir da data de publicação no site.
10. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: contato@bellabelezacosmeticos.com.br
WhatsApp: [11-9-1678-0554]
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h